منشور اخلاقی کارکنان شهرداری شازند
رسول اکرم (ص ) برانگیخته شدم تا بزرگواریهای اخلاق را تمام نمایم
- کارکنان شهرداری شازند با ایمان به اراده خداوند متعال و در جهت کسب رضایت حق تعالی و حفظ منافع عموم به ارائه خدمات به شهروندان پرداخته جلب رضایت آنان را سرلوحه امور خود قرار میدهند
- کارکنان شهرداری شازند بر این باورند که شهروندان متولیان واقعی شهرند و از این رو حضور آنان را در شهرداری مغتنم میشمارند
- کارکنان شهرداری شازند با رعایت نظم آراستگی وقت شناسی مسئولیت پذیری و با رعایت ادب نزاکت عدالت و انصاف آماده پذیرش شهروندان در شهرداری میباشند
- کارکنان شهرداری شازند باور دارند که عزت احترام و تکریم مراجعان از مهمترین مسئولیت آنان است و تمام تلاش خود را معطوف حفظ شخصیت و جایگاه شهروندان در فرایند ارتباطات متقابل مینمایند
- کارکنان شهرداری شازند انجام امور شهروندان را در کوتاهترین زمان ممکن ضروری دانسته و کوشش خواهند نمود تا از اتلاف وقت آنان و شهرداری جلوگیری نمایند
- کارکنان شهرداری شازند مصمم هستند تا امکانات و تسهیلات لازم را برای آسایش و آرامش و استقرار شهروندان در فضای مناسب اداری اختصاص داده و خدمات خود را با کیفیت مطلوب و به شیوهای مناسب و نوین در اختیار آنان قرار دهند
- کارکنان شهرداری شازند خود را موظف میدانند تا در حوزه فعالیت خود هرگونه اطلاعات و توضیحات کافی و مورد نیاز شهروندان را به صراحت و با توجه به مقررات برای آنان فراهم آورند
- کارکنان شهرداری شازند بر این اعتقاد میباشند که مبنای ارزیابی فعالیت آنان جلب نظرات و میزان رضایت شهروندان است از این رو با ایجاد تمایلات مثبت به کار و متناسب با نوع فعالیت به تلاش مجدانه و صادقانه در شهرداری شازند میپردازند
- کارکنان شهرداری شازند استقبال خود را از انتقادات و پیشنهادات شهروندان در کلیه مصادیق امور شهرداری اعلام و در جهت درج نهادن به نظرات مردم از آنان به عنوان زمینه ساز رشد و ارتقاء خدمات شهرداری استفاده مینمایند روابط عمومی شهرداری شازند